Slot / Mobile
Tài khoản vi99i8 của bạn kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — nạp hoặc rút ngay trên điện thoại mà không cần rời ứng dụng. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Mở quầy nạp tiền ngay từ màn hình chính của ứng dụng — bạn sẽ thấy danh sách ví và ngân hàng nội địa được hiển thị sẵn. Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tùy theo ví bạn đang dùng, nhập số tiền theo đúng hạn mức hiển thị trên màn hình, rồi xác nhận giao dịch. Số dư sẽ phản ánh trong tài khoản của bạn sau khi hệ thống ghi nhận thanh toán từ phía ví điện tử. Nếu giao dịch chưa cập nhật, hãy kiểm tra lại lịch sử trong mục tài khoản trước khi liên hệ hỗ trợ.
Vào tài khoản vi99i8, chọn mục nạp tiền từ thanh điều hướng chính.
Chọn MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng theo danh sách hiển thị.
Điền số tiền trong phạm vi hạn mức được hiển thị, sau đó xác nhận theo hướng dẫn trên màn hình.
Sau khi ví điện tử xác nhận giao dịch, số dư tài khoản vi99i8 của bạn sẽ được cập nhật.
Để rút tiền, vào mục rút tiền trong tài khoản vi99i8 và chọn phương thức thanh toán bạn muốn nhận — MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng đã liên kết. Nhập số tiền cần rút theo đúng hạn mức được hiển thị.
Chọn rút tiền từ trang tài khoản, hệ thống hiển thị các phương thức khả dụng cho tài khoản của bạn.
Chọn ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng đã được liên kết trước đó.
Điền số tiền, sau đó hoàn thành các bước xác minh danh tính hoặc ví theo yêu cầu hiển thị.
Kiểm tra lịch sử giao dịch trong tài khoản để theo dõi trạng thái yêu cầu rút tiền của bạn.
Một số thao tác trong tài khoản vi99i8 — đặc biệt là rút tiền lần đầu hoặc thay đổi phương thức thanh toán — có thể yêu cầu bạn hoàn tất bước xác minh. Các trường thông tin và tài liệu cần cung cấp sẽ được hiển thị trực tiếp trong khu vực tài khoản của bạn; hãy làm theo đúng hướng dẫn được hiển thị tại thời điểm đó.
Vào mục tài khoản để xem các bước xác minh đang chờ hoàn tất, nếu có.
Điền đúng các trường được hiển thị; không cần chuẩn bị tài liệu nào trước khi hệ thống yêu cầu.
Nếu được yêu cầu, xác nhận rằng ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money thuộc về bạn theo hướng dẫn hiển thị.
Khi gặp vướng mắc trong quá trình xác minh, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh trong ứng dụng để được hỗ trợ.
Chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam, phù hợp với thói quen dùng điện thoại của bạn. Tất cả đều có thể thao tác trực tiếp trong ứng dụng mà không cần chuyển sang ứng dụng khác để hoàn tất giao dịch. Danh sách phương thức khả dụng cho tài khoản của bạn sẽ hiển thị trong mục nạp và rút tiền.
Ví điện tử MoMo — nạp và rút trực tiếp qua tài khoản MoMo của bạn.
Ví ZaloPay — liên kết tài khoản ZaloPay để thực hiện giao dịch nhanh chóng.
Ví Viettel Money — phù hợp cho người dùng mạng Viettel, thao tác ngay trên điện thoại.
Chuyển khoản từ tài khoản ngân hàng nội địa theo thông tin hiển thị trong quầy nạp tiền.
Thẻ ghi nợ do ngân hàng Việt Nam phát hành — nhập thông tin thẻ theo hướng dẫn trong ứng dụng.
Mỗi giao dịch nạp hoặc rút tiền đều tạo ra một mã tham chiếu riêng — bạn có thể dùng mã này để đối chiếu giữa lịch sử trong ví điện tử và lịch sử trong tài khoản vi99i8. Nếu hai bên không khớp, hãy giữ lại ảnh chụp màn hình giao dịch từ ví trước khi liên hệ hỗ trợ.
Mỗi giao dịch có một mã tham chiếu duy nhất hiển thị ở cả phía ví điện tử và lịch sử tài khoản vi99i8. Dùng mã này khi cần đối chiếu hoặc báo cáo sự cố.
Lịch sử tài khoản hiển thị trạng thái từng giao dịch — đang xử lý, hoàn tất hoặc bị từ chối. Kiểm tra nhãn trạng thái trước khi liên hệ hỗ trợ để cung cấp thông tin chính xác hơn.
Mục lịch sử trong tài khoản vi99i8 lưu toàn bộ giao dịch nạp và rút. Bạn có thể lọc theo ngày hoặc phương thức thanh toán để tìm giao dịch cụ thể.
Giữ lại ảnh chụp màn hình xác nhận từ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cho đến khi giao dịch phản ánh đầy đủ trong tài khoản vi99i8 của bạn.
Chúng tôi khuyến khích bạn chủ động kiểm tra một số điểm quan trọng mỗi khi thực hiện giao dịch tài chính trên vi99i8. Thói quen kiểm tra đơn giản này giúp bảo vệ số dư và thông tin tài khoản của bạn hiệu quả hơn bất kỳ tính năng nào khác.
Luôn đảm bảo bạn đang truy cập đúng địa chỉ vi99i8 trước khi đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch. Không nhập thông tin tài khoản trên bất kỳ trang nào khác dù giao diện trông giống nhau.
Hoàn tất các bước xác minh được yêu cầu trong tài khoản của bạn. Tài khoản đã xác minh giúp quá trình rút tiền diễn ra thuận lợi hơn và giảm nguy cơ bị từ chối giao dịch.
Chỉ liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đứng tên chính bạn. Giao dịch từ ví của người khác có thể bị từ chối hoặc yêu cầu xác minh bổ sung theo chính sách tài khoản.
Nếu phát sinh vấn đề với giao dịch, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua kênh được hiển thị trong ứng dụng vi99i8. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên hỗ trợ.
Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến tài khoản và giao dịch tài chính. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh trong ứng dụng.
Có, MoMo là một trong các phương thức nạp tiền được hỗ trợ tại vi99i8. Mở quầy nạp tiền trong tài khoản, chọn MoMo từ danh sách và làm theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình để hoàn tất giao dịch.
Kiểm tra trạng thái giao dịch trong mục lịch sử tài khoản vi99i8 trước. Nếu trạng thái hiển thị hoàn tất nhưng ví ZaloPay chưa cập nhật, hãy chụp màn hình cả hai bên và liên hệ hỗ trợ tiếng Việt trong ứng dụng.
Hạn mức nạp tối thiểu được hiển thị trực tiếp trong quầy nạp tiền của tài khoản bạn, tùy theo phương thức thanh toán đã chọn. Chúng tôi không công bố con số cố định vì hạn mức có thể thay đổi theo từng phương thức.
Một số tài khoản cần hoàn tất bước xác minh trước lần rút tiền đầu tiên. Nếu tài khoản của bạn có yêu cầu này, hệ thống sẽ hiển thị thông báo và hướng dẫn cụ thể ngay trong khu vực tài khoản.
Viettel Money được hỗ trợ cho cả nạp và rút tiền tại vi99i8. Vào mục rút tiền, chọn Viettel Money từ danh sách phương thức khả dụng và làm theo các bước xác nhận được hiển thị.
Giữ lại ảnh chụp màn hình xác nhận từ ví điện tử, sau đó kiểm tra lịch sử giao dịch trong tài khoản vi99i8. Nếu sau một khoảng thời gian hợp lý vẫn chưa cập nhật, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt và cung cấp mã tham chiếu giao dịch.